Paralı kuyruk

Ödeme, alışveriş vb kuyruklarından hepimiz nefret ederiz öyle değil mi? Zorunlu olmasak kimse bizi orada tutamaz hatta işimiz olmasa para verseler dahi kuyruğa girip sıra beklemeyiz. Offf ızdıraptır o kuyruklarda beklemek. Bankalar, vergi vezneleri, mağaza kasaları, yemekhane, kantin, otobüs, dolmuş kuyrukları bunların başında gelir. Buradaki kuyruklarda zamanın geçmediği gibi sıra da bir türlü gelmez. Öfkeden artık söylenmeye başlar, sert sert ayaklarımızı yere vurur, derin oflar çekerek kuyruğun başındaki görevlilere sıkıldığımızı ve bir an önce buradan kurtulma arzusunda olduğumuzu belirterek yaptığı işleri hızlandırmasını ima ederiz.

Neticede görevliler de kimse beklesin istemez çünkü kuyruktaki gerginlik arttıkça bunun kendilerini bir kavga ortamına çekmesi de kaçınılmaz olur.

Hele bankalar ve vergi daireleri özellikle çekilmez olurlar çünkü hem onlara para ödeyeceksinizdir hem de sizinle var olan bu yerler size bu kuyruk işkencesini yaşatırlar. Gerçekten haksızlık, üstüne para verseler çekilmez bu çile. Bir yandan da mecbursunuzdur, ödemenizin günüdür-özellikle son günü- ve bu ödemeyi yapmasanız, yapacağınız ödemeyi bir de cezalı ödemek durumunda kalacaksınız, bunun zorunluluğu olmasa dakika durmazsınız.

Düşünsenize hem para ödeyeceksiniz hem de kuyrukta bekleyeceksiniz mümkün değil ya! Para verseler çekilmez. Peki hiç özellikle kuyrukta beklemek için para verdiğiniz yerler geliyor mu aklınıza? Bir düşünün bakalım, geldi mi aklınıza böyle bir yer? “Yok canım olur mu öyle şey, ben deli miyim sıra beklemek için para vereceğim?” dediğinizi duyar gibiyim.

İsteyerek veya zorunluluktan kuyruk beklemek için para vermeyi göze alanları bizzat görüyorum ve bir nebze garipsiyorum. Günlük hayatta kuyruk çilesinden veryansın eden insanlar, söz konusu kendin al (self servis) kafelere veya lokantalara gidince hem para verip hem de gıklarını çıkarmadan sıra bekleyebiliyorlar. Olabiliyormuş yani değil mi?

Hele şu otoyollardaki dinlenme tesisleri tam soygun yapıyor bu konuda hem kendin al sistemi işliyor hem de lüks bir restoran fiyatına yemek satıyor. Canını yediğimin köftecileri,pidecileri allah sizi başımdan eksik etmesin.

Yok arkadaş, benim hiç işime gelmez; hem para vereceğim hem de servis olmayacak. Ne anladım bu işten aynı şeyi ben evde de yapıyorum hatta çoğunlukla annem sağolsun bana fırsat bile tanımıyor servis konusunda.

Kendin al (self servis); sermaye tarafından icat edilmiş, hizmet sektöründe maliyetleri düşürmek amaçlı bir sistem. Güya servis elemanı maliyetinden tasarruf edilip daha ekonomik hizmet sunmak amaçlı bir girişim. Kendin al tarzı yürüyen işletmelerden hiç hazzetmem edenlere de bir müddet düşünmelerini tavsiye ederim.

Şayet cebimde bir lokantada yemek yemeğe, kafeteryada çay içemeye yetecek kadar para olmasa da bir dürümcüde önüme gelen ayranla yarım ekmek döneri, bir çay ocağında önüme gelen bir bardak çayı janjanlı kendin al kafe ve lokantalara tercih ederim.